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カテゴリー: 通訳士情報
通訳士情報
成田国際空港 チャットボットで訪日観光客の満足度向上へ
2019年5月29日
成田国際空港は2013年から、成田空港で使えるスマートフォン向けアプリ「コンシェルジュアプリ」を運用し、アプリ経由で訪日観光客の質問に答えていた。ところが、空港を利用する訪日観光客が急増した結果、そのニーズが多様化し、「質問を想定し、答えるための情報を担当者があらかじめ人力で用意するという運用体制は、限界に達していた」
”出典:日経クロストレンド ”
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ポルトガル語やタイ語も…愛知県、観光政策で多言語コールセンター開設
2019年5月28日
愛知県は外国人旅行者や中小の観光関連事業者を対象にしたコールセンター「愛知県多言語コールセンター」を6月中旬に開設する。
”出典:ニュースイッチ ”
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外国人患者への伝え方を磨く 福岡市でセミナー
2019年5月28日
”出典:産経新聞 ”
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外国人の子の発達障害 早期発見に言葉の壁
2019年5月28日
日本に住む外国人が急増する中で、乳幼児健診や健康相談を担う保健センターの九割近くで「外国人の子の発達の遅れが、言葉の壁など環境の要因か発達障害なのかの判断が困難」という事例があったことが、国際医療福祉大成田看護学部の森山ますみ准教授(56)らの調査研究で分かった。
”出典:東京新聞 ”